Hilfe

In der nachfolgenden Liste findest du die Voraussetzungen, welche dein System für den Betrieb des E-Learning Systems erfüllen muss:

Zugang zur Plattform von ENI E-Learning

Die Login-Daten hast du per E-Mail von ifoa erhalten. Bitte beachte, dass wir dein Passwort nicht kennen, denn das hast du dir selber vergeben. Wenn du nicht einloggen kannst, melde dich bitte bei support@ifoa.ch.

Um auf Dashboard von ENI E-Learning zu gelangen, klicke nach dem Login oben auf Start. Im Dashboard werden dir dann die Kurse angezeigt, die dir zur Verfügung stehen. Klicke auf den Kurs deiner Wahl, um ins E-Learning einzusteigen. Danach warte bitte einen Moment, den im Hintergrund lädt ein virtueller PC. So hast du Zugriff auf eine vollständige Umgebung, ohne selbst über eine Office-Anwendung verfügen zu müssen.

Wenn du das Lernen abschliessen willst und aus dem System aussteigen willst, musst du dich zuerst vom virtuellen PC abmelden. Danach gelangst du wieder zum Dashboard. Auch da kannst du dich dann über dein Konto ausloggen.

Bitte beachte:
Wenn du dich nicht vom virtuellen Plätze abmeldest, kann es geschehen, dass dein Benutzer blockiert ist. Das merkst du daran, dass du beim nächsten Einsteigen in den virtuellen PC Probleme hast. So kann zum Beispiel die Lernumgebung nicht gestartet werden, oder der Bildschirm friert ein. Sollte das geschehen, lösche den Cache deines Browsers und warte 5 Minuten. Danach sollte es wieder gehen.

Wenn dein Bildschirm einfriert, hast du dich beim letzten Abmelden wahrscheinlich nicht sauber ausgeloggt. Lese dazu die Informationen zum Thema ausloggen.

Um das Problem zu lösen, löschst du den Cache deines Browsers. Danach wartest du ein paar Minuten und versuchst es wieder. Jetzt sollte es wieder gehen.

Hilfe und Support

Systemvoraussetzungen

Login

Dashboard

Ausloggen

Der Bildschirm ist eingefroren

Login

Dashboard

Login

Dashboard

Datenschutzhinweis